BPW Kraatz: Myynnin tekninen tuki, jr tuotepäällikkö

 

BPW Kraatz: Myynnin tekninen tuki / jr. tuotepäällikkö

Etsimme vastavalmistunutta tai opintojensa loppupuolella olevaa teknisen koulutuksen omaavaa henkilöä vastaamaan myynnin teknisen tuen ja tuotehallinnan tehtävistä. Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden päästä työskentelemään perävaunutekniikan tuotteiden ja palveluiden parissa, alansa johtavassa yrityksessä.

Tässä tehtävässä toimit myynnin teknisenä tukena, osana tuotehallinta-tiimiä. Työtehtäviisi kuuluu tuotehallintaan sekä tukitoimintoihin liittyviä tehtäviä. Vastaat myös asiakkaiden kysymyksiin puhelimitse ja sähköpostilla. Saat vastuuta teknisen tuen palvelun laadun varmistamisesta. Pääset myös työskentelemään tuotepäälliköiden lähettyvillä ja avustaa heitä heidän tehtävissään.

Työtehtävät:

  • Asiakaspalvelu
  • Tekninen tuki puhelimitse ja sähköpostitse
  • Tuotehallinnan tehtävät ja tukitoimminnot (esim. tekstimateriaalien päivittäminen, ostotoiminnat, järjestelmien tuotetietojen ylläpitäminen)
  • Ostotilausten määrittely ja optimointi
  • Kenttätyössä mukana oleminen

Tässä tehtävässä toimit myynnin teknisenä tukena sekä hoidat tuotehallintaan liittyviä tehtäviä. Tehtävä sisältää myös rutiiniomaisia tehtäviä, kuten ostotilausten määrittelyä ja näiden optimointia sekä tuotetietojen ylläpitäminen. Pääset myös näkemään kenttätyötä kollegoittesi opastuksella.

Etsimämme henkilö on:

  • Valmistunut tai opintojen loppuvaiheessa oleva teknisen koulutuksen omaava henkilö (ajoneuvo tekniikka, elektroniikka, mekatroniikka)
  • Asiakaspalvelu kokemus ja asiakaspalveluhenkisyys
  • Oma-aloitteinen, tarkka ja huolellinen
  • MS Office taidot (Excel)
  • Sujuva suomen ja englannin kielen taito
  • Ruotsin kielen osaaminen tai halua kehittyä tällä saralla

Tietoa:

  • Kesto: 6kk, Kokoaikainen
  • Sijainti: Ruukinmestarintie 9, FI-02330 Espoo
  • Aloitus: Heti sopivan löydyttyä / toukokuu
  • B-ajokortti

 

Lisätietoa löydät täältä.